Kundenservice

Die Firma bietet einen kompetenten und zuverlässigen Kundendienst an, der sowohl über E-Mail als auch per Live-Chat oder Telefon erreicht werden kann. E-Mail Anfragen werden üblicherweise binnen maximal zwei Stunden beantwortet.

Wettbüro, Casino

Vor über 10 Jahren wurde Bodog als Wettbüro für Sportwetten und Pferdewetten gegründet, später wurde die Seite um ein Casino erweitert und erst 2004 kam der Pokerraum dazu. Bodog Sport- und Pferdewetten erfreuen sich weltweit höchster Beliebtheit.

Spielerzahlen, Konkurrenz

Die Spielerzahlen haben sich von einem anfangs recht niedrigen Niveau zu einem überdurchschnittlich hohen entwickelt. Zu Spitzenzeiten finden sich über 10.000 Spieler in Turnieren ein, in Cash Games etwa 3.000 Spieler. Ein großer Anteil dieser Spieler ist überaus unerfahren, was typisch für einen Pokerraum ist, der an ein Online Casino angeschlossen ist, da viele Gelegenheitsspieler auf die Pokerseite gelockt werden. Diese eher schwachen Spieler neigen dazu, beim Setzen relativ locker mit ihrem Geld umzugehen, somit ist BodogPoker ein vielversprechendes Jagdrevier für stärkere und erfahrenere Spieler.

Software & Sicherheit

Bodog Poker ist Teil der Bodog Entertainment Gruppe. Diese wurde 1994 gegründet und ist ein online Wettanbieter sowie ein Musik- und Unterhaltungskonzern, dessen Firmensitz sich in Antigua befindet. Lizenziert ist Bodog Poker von der Gaming Commission und der Morris Mohawk Gaming Group (Kanada), sowie in Antigua und Barbuda und dem Vereinigten Königreich.

Um die Sicherheit von Kundendaten und -Kapital zu gewährleisten werden Verschlüsselungsverfahren eingesetzt, die sonst im Onlinebanking verwendet werden. Der Zufallsgenerator, der für das Geben der Karten verantwortlich ist, wird stets auf dem neuesten Stand gehalten und regelmäßig überprüft. Er gilt als hundertprozentig fair, unberechenbar und nicht manipulierbar. Über einen Link auf seiner Sicherheitsseite lässt Bodog Poker seine Benutzer sogar in das aktuelle Sicherheitszertifikat einsehen. Die Software ist sehr zuverlässig und störungssicher.

Pokerschule

Die Firma bietet auf seiner Homepage auch eine Pokerschule an, also eine umfassende Sammlung an lehrreichen Artikeln, den sogenannten Poker Guide. Dieser Ratgeber verspricht dem interessierten User natürlich kein Glück im Spiel, bietet aber eine solide Basis an Fachwissen.