|
Cote şi limite Cotele pot fi afişate doar în formatul european (adică 1.5). Dacă nu găseşti cote pentru un eveniment la care eşti interesat să pariezi, casa de pariuri oferă cote la cerere. Suma minimă de pariere este de 0.1 euro şi de 1 euro pentru pariurile live, în timp ce miza maximă este de 30,000 de euro pentru un pariu. Câştigurile maxime sunt de 100,000 de euro pe zi, însă nu mai mult de 250,000 de euro pe săptămână.
Depuneri şi retrageri Casa de pariuri Betsafe oferă clienţilor săi o arie mare de metode de depunere şi retragere. În ceea ce ţine de metodele de depunere la Betsafe, aveţi la dispoziţie următoarele opţiuni: cardul de credit, cum ar fi Visa şi MasterCard, transferuri bancare sau vouchere oferite cadou, precum si un asortiment de metode de plată online ca Speedcard, Neteller, Skrill (Moneybookers), Entropay, Paysafecard şi ClickandBuy. Plăţile cu Visa, MasterCard şi Entropay presupun un comision de 2.5%, în timp ce pentru celelalte metode de depunere nu este percepută nici o taxă. Retragerile le poţi efectua prin intermediul transferurilor bancare, Visa, Speedcrad, Neteller, Skrill (Moneybookers) şi ClickandBuy. Retragerile cu Speedcard, Neteller, Skrill (Moneybookers) şi ClickandBuy sunt procesate în 24 de ore. Retragerile cu Visa pot dura între 1 şi 4 zile lucrătoare, iar plăţile prin intermediul transferurilor bancare sunt procesate în trei zile lucrătoare.
Securitate şi serviciu clienţi
Securitate şi confidenţialitatea clienţilor este una dintre principalele preocupări de la Betsafe. Platforma casei de pariuri este oferită de un furnizor de sisteme de pariere – Parspro, a cărui soft nu este doar excelent, ci şi securizat. Betsafe este deţinătorul unei licenţe emisă de LGA din Malta, care garantează corectitudinea şi o securitate absolută. Mai mult, informaţiile clienţilor sunt criptate şi protejate de tehnologia de tip SSL de la VeriSign, care oferă jucătorilor cale mai înalte standarde de securitate disponibile online. Serviciul clienţi de la Betsafe poate fi descris ca extraordinar, fără a exagera câtuşi de puţin. Echipa calificată şi permanent amabilă este la dispoziţia ta 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână şi 365 de zile pe an. Pentru orice fel de asistenţă, poţi contacta echipa prin intermediul e-mailului sau telefonului (numărul internaţional funcţionează între 09:00 şi 01:00 CET). Pe lângă cele două metode de contact menţionate mai sus, Betsafe oferă şi opţiunea chat-ului live care poate fi folosit pentru a contacta echipa multilingvă într-un mod foarte convenabil. Chatul live este oferit în toate limbile suportate – engleză, suedeză, norvegiană, daneză, poloneză, finlandeză, letonă şi bulgară.
Joc responsabil Indiferent de mărimea bankroll-ului tău, este bine să-ţi cunoşti limitele permanent. Betsafe încurajează jocul responsabil şi oferă asistenţă în prevenirea, precum şi în lupta contra dependenţei. Dacă observi simptome ale dependenţei, echipa de la Betsafe îţi stă la dispoziţie. Dacă vrei să-ţi limitezi mizele sau să-ţi blochezi accesul la site complet, tot ce trebuie să faci este să trimiţi un scurt e-mail la support@betsafe.com. Casa de pariuri susţine un număr de iniţiative şi organizaţii non-profit, care ajută dependenţii de pariuri, cum ar fi GamCare şi Gamblers Anonymous.
|
