Zákaznícky servis

Služba zákazníkom Titan Poker je jedna z najlepších online; v roku 2006 obdržala dokonca „Gold Award“ od magazínu Gambling Online za najlepší online zákaznícky servis.

Otázky cez e-mail bezodkladne zodpovedá dobre informovaný servisný personál v najdôležitejších európskych národných jazykoch. Okrem toho existuje pre mnoho krajín bezplatná hotline pre telefonickú zákaznícku podporu. Ďalším plusom servisu Titan Poker je live chat s personálom dokonca priamo pri stole.

Počet hráčov & konkurencia

Kedže Titan Poker vznikol len pred niekoľkými rokmi, nedajú sa tunajšie počty hráčov zatiaľ porovnávať s veľkými online pokerovými gigantmi, napriek tomu sú tunajšie stoly vždy frekventovane obsadené.
V čase špičky príde k stolom cash game až 7 000 hráčov. Tiež mnohé turnaje sú čo do počtu zúčastnených návalové.

Hry na Titan Poker sú relatívne pomalé, čo pravdepodobne robí niektorých hráčov netrpezlivými. Pre neskúsených pokerových hráčov je to ale to pravé – odhliadnuc od toho je na súčasnú hru pri ôsmych stoloch potreba viac času.

Na Titan Poker vládne celkom príjemná a málo agresívna klíma. Okrem toho sú vklady veľmi nízke, čo je ideálne pre pokerových nováčikov.

Pokročilí hráči môžu veľkú obľúbenosť Titan Poker u začiatočníkov využiť vo svoj prospech a počítať tak s vynikajúcimi výhernými šancami.

Softvér & bezpečnosť

Softvér Titan Poker vytvorila firma PlayTech, ktorá je známa ako jedna z najspoľahlivejších. Táto firma prevádzkuje sieť iPoker, ktorej súčasťou je aj Titan Poker. Softvér Titan Poker si môžete stiahnuť ihneď, prostredníctvom tohto linku.

Na ochranu citlivých dát používa Titan Poker technológiu 128-bit Secure Socket Layer (SSL).
Samozrejme, existujú prísne ochranné predpisy, ktoré si vyžaduje zaobchádzanie s osobnými údajmi hráčov.

Okrem týchto základných štandardov je tu tiež rozumný systém štatistických analytických elementov, ktorý odhaľuje podvodné aktivity a hernú spoluprácu, alebo tieto aktivity už vopred znemožňuje.

Tútorstvo & pomoc začiatočníkom

Užívatelia, ktorí zatiaľ nemajú žiadne skúsenosti s online pokerom, budú na domovskej stránke Titan Poker krok za krokom navádzaní sťahovacím procesom.
Po zvládnutí tejto prekážky nájdu títo užívatelia v softvéri návod na používanie a podrobné informácie k pravidlám pokeru.

Doplnkovo k tomu je na domovskej stránke možné pozrieť si pojmové nejasnosti v odbornom glosári. Tiež je tu možné naštudovať ostatné relevantné informácie o pravidlách, hierarchii kombinácií kariet atď.

Titan Poker ponúka nováčikom hry a turnaje s hracími peniazmi, a tiež aj zvláštne začiatočnícke grátis turnaje, na ktorých si začiatočníci môžu ihneď poistiť svoj vlastný štartovný kapitál.