Kundenservice

Der Kundenservice dieses Pokerraums ist vor allem für seine kompetenten und freundlichen Mitarbeiter bekannt. Der Kundenservice ist sowohl über eine Reihe von Gratis-Telefonnummern, als auch über ein E-Mail Kontaktformular auf der Seite von William Hill Poker erreichbar. E-Mails werden binnen kürzester Zeit beantwortet.

Wettbüro, Casino

William Hill ist ein Wettbürobetreiber, der bereits seit über 70 Jahren in England erfolgreich arbeitet und viele hunderttausend zufriedene Kunden im ganzen Land und auch außerhalb Englands hat. Seit einigen Jahren kann man William Hill auch online erreichen, es gibt neben dem Wettbüro auch ein Casino, man kann außerdem verschiedene Videospiele und auch Bingo oder Blackjack spielen. Alles in Allem ein Angebot, an dem man nicht so einfach vorbeigehen kann.

Spielerzahlen & Konkurrenz

Die Spielerzahlen steigen, besonders von den anderen Mitgliedern des Playtech Netzwerkes kommen einige Spieler auf die Seite von William Hill Poker. Die Konkurrenz gilt als mittelmäßig, da viele, eher unerfahrene Spieler aus dem benachbarten Casino- und Sportwettbereich durch die tollen Boni von William Hill angelockt werden. Dies bedeutet sowohl eine angenehme, lockere Spielatmosphäre als auch gute Gewinnchancen für Profis.

Software & Sicherheit

Die Software stammt von Playtech, einem Softwareproduzenten und Netzwerk, das sich bereits bei einigen Pokerräumen großer Beliebtheit erfreut. Besonders die einfache Handhabung und die große Übersichtlichkeit des Softwarepakets überzeugt, außerdem braucht die Software relativ wenig Platz und ist als störungssicher und zuverlässig bekannt. Was den Umgang mit Kundendaten angeht, so hält sich William Hill selbstverständlich an alle diesbezüglichen Richtlinien der Regierung von Gibraltar, um die Sicherheit sämtlicher sensibler Daten zu garantieren.

Tutoring und Einführung in die Software

Bei der integrierten Pokerschule handelt es sich um eine äußerst umfangreiche Einführung in die Welt des online Poker – angefangen von Erklärungen der verschiedenen Pokervarianten, bis hin zu Setzregeln oder Etikette am Pokertisch. Ein besonders interessanter Teil der Pokerhomepage ist ein Menüpunkt, der simple Wahrscheinlichkeitsrechnungen für den Pokeralltag erklärt und auch schildert, wofür man diese braucht. So können auch unerfahrene Spieler ihre Chancen beim online Poker optimieren.