Organizaţia GamCare (Marea Britanie)
Cuprins:
- Ce este GamCare?
- Asistenţă online - NetLine
- Asistenţă online - forum şi chat
- Auto-evaluare online
- Consiliere faţă în faţă
- Asistenţă pentru femei
- Asistenţă pentru familii, soţi/soţii şi prieteni ai celor cu probleme legate de jocurile de noroc
- Consiliere pe problema datoriilor
- Jocuri de noroc online
- Ajută-te singur!
- Link-uri utile
- Detalii de contact
GamCare este o organizaţie de caritate înregistrată în Marea Britanie care oferă sfaturi, consiliere şi ajutor practic celor care suferă de dependenţă de jocuri de noroc. GamCare se străduieşte să aducă la cunoştinţă impactul social al jocurilor de noroc asupra oamenilor şi să promoveze o atitudine raţională şi responsabilă asupra acestui fenomen nociv. Organizaţia oferă consiliere pentru jucătorii cu probleme prin intermediul unei linii telefonice naţionale de asistenţă precum şi prin întâlniri directe, faţă în faţă, şi online.
„NetLine” este un serviciu de consiliere online prin intermediul căruia orice persoană afectată de probleme legate de jocurile de noroc poate vorbi cu consilieri instruiţi la nivel profesional. NetLine nu este dedicat doar jucătorilor, ci şi prietenilor şi familiilor acestora sau oricui caută un sfat pe această temă. Înainte de începerea discuţiei, sunteţi rugat să alegeţi un pseudonim; nu trebuie să furnizaţi numele propriu sau niciun fel de alte informaţii personale. Conversaţia are loc într-o „cameră” separată, închisă, astfel încât totul este păstrat confidenţial.
După conversaţie, consilierul vă poate îndrepta spre o pagină de internet care conţine informaţii pertinente la problema dumneavoastră specifică. Pagina poate fi văzută doar de apelant şi va rămâne accesibilă. Poate fi, bineînţeles, marcată sau tipărită.
Tot ceea ce veţi spune va fi păstrat secret şi nu va fi comunicat altor persoane din afara echipei GamCare. Pentru scopuri de instructaj şi control, sunt înregistrate copii ale conversaţiei dar acestea, bineînţeles, vor fi păstrate doar în cadrul echipei GamCare şi nu vor putea fi identificate individual. Dacă nu vreţi ca apelul dumneavoastră să fie înregistrat, puteţi cere acest lucru bifând căsuţa corespunzătoare atunci când introduceţi pseudonimul.
Asistenţa online - forum şi chat
Pagina de internet a GamCare conţine şi un forum cu link-uri utile, întrebări şi răspunsuri, precum şi un chat-room în cadrul căruia consilierii GamCare, sunt disponibili în fiecare zi, cu excepţia zilei de sâmbătă. Verificaţi pagina de internet pentru a vedea programul.
Pe pagina sa de internet, GamCare oferă un formular cu întrebări care vă permite să aflaţi dacă aveţi o problemă legată de jocurile de noroc sau dacă sunteţi în risc de a dezvolta o astfel de problemă.
Linia telefonică de asistenţă - 0845 600 133
GamCare oferă, de asemenea, consiliere profesională prin telefon. Apelând la 0845 6000 133, jucătorii, familiile lor, soţul/soţia şi prietenii pot vorbi cu un consilier GamCare în fiecare zi a săptămânii, de la ora 8:00 dimineaţa până la miezul nopţii.
GamCare oferă consiliere faţă în faţă individuală, pentru cupluri şi grupuri pe tot teritoriul Marii Britanii şi colaborează cu parteneri de consiliere locali într-un număr de oraşe mari sau mici. Pentru a găsi o agenţie în apropiere de dumneavoastră, vă rugăm să consultaţi lista disponibilă pe pagina de internet la rubrica „Consilieri asociaţi”.
GamCare oferă un serviciu special de consiliere pentru femeile care suferă de dependenţă de jocuri de noroc, pentru familiile şi prietenii lor, prin intermediul unei linii telefonice de asistenţă, a NetLine, chat-ului sau forumului. GamCare organizează, de asemenea, întâlniri săptămânale doar pentru femei.
Asistenţă pentru familii, soţi/soţii şi prieteni ai jucătorilor dependenţi
Aceia care cunosc sau trăiesc alături de un jucător dependent, sunt sfătuiţi să apeleze linia de asistenţă telefonică GamCare.
Consiliere în probleme legate de datorii
Problemele financiare şi datoriile merg adesea mână în mână cu dependenţa de jocuri de noroc. GamCare oferă sfaturi profesionale despre cum să faci faţă acestor probleme, consultând serviciul NetLine sau apelând linia telefonică de asistenţă. În plus, o broşură poate fi descărcată de pe pagina de internet a GamCare.
GamCare oferă, de asemenea, ajutor şi sfat celor care au o problemă în ceea ce priveşte jocurile de noroc online. Pe lângă serviciul de consiliere prin intermediul NetLine şi a liniei telefonice de asistenţă, pe pagina de internet GamCare se pot găsi broşuri care tratează subiectul jocurilor de noroc online, precum şi recomandări pentru programe software care vă pot ajuta să ţineţi sub control parierea online.
Pe pagina de internet a GamCare puteţi găsi strategii de auto-ajutorare şi ghiduri despre cum să vă rezolvaţi problemele de dependenţă. Primii paşi sunt cei mai grei, iată câteva sfaturi GamCare:
- Vorbiţi cu cineva de încredere despre problema dumneavoastră
- Fiţi cinstiţi cu voi înşivă şi cu cei din jur
- Administraţi-vă banii
- Dacă e posibil, cereţi cuiva de încredere să vă administreze banii pentru o perioadă de timp stabilită de comun acord
- Evitaţi locaţiile unde obişnuiaţi să pariaţi, mai ales atunci când sunteţi singur
- Înaintaţi pas cu pas şi fiţi răbdător; nu vă aşteptaţi ca problemele să dispară într-o singură zi
- Dacă simţiţi nevoia de a paria, vorbiţi cu cineva despre asta
- Gândiţi pozitiv, chiar şi atunci când lucrurile merg rău
- Căutaţi ajutor şi asistenţă profesională
Link-uri utile
Pe pagina de internet GamCare veţi găsi o listă de link-uri utile către organizaţii din Marea Britanie şi alte ţări.
Detalii de contact
GamCare2nd Floor
7-11 St John's Hill
London SW11 1TR
Telefon: (020) 7801 7000
Fax: (020) 7801 7033 E-mail:
info@gamcare.org.uk
