Zákaznícky servis

Zákaznícky servis Paddy Power Poker sa dá kontaktovať nepretržite, a to v anglickom, nemeckom alebo španielskom jazyku. E-maily sa spravidla zodpovedajú kompetentne a priateľsky v priebehu jedného dňa. Hráči z Írska a Veľkej Británie môžu Paddy Power Poker kontaktovať prostredníctvom bezplatnej hotline. Volania z iných štátov sú spoplatnené.

Počet hráčov & konkurencia

Ako člen dobre známej siete iPoker má Paddy Power Poker vždy silný prítok hráčov. V špičke je v cash games aktívnych okolo
10 000 hráčov, počty hráčov na turnajoch sa pohybujú okolo
55 000. A preto sa pri rozličných stoloch nachádza vždy dostatočné množstvo užívateľov. Tí si tu môžu zahrať každý ponúkaný pokerový variant s ľubovoľne vysokým vkladom.
Konkurencia na Paddy Power Poker nie je obzvlášť silná, čo je typickým príkladom pokerovej herne bookmakra. Tunajšia stála klientela sa zaujíma hlavne o športové stávky. Aj keď mnohí z nich navštevujú pokerovú herňu svojho bookmakra, nemajú príliš veľké pokerové skúsenosti. Preto môže každý, obstojne skúsený pokerový hráč v pokerovej herni ako Paddy Power Poker počítať s vysokými výhernými šancami.

Softvér & bezpečnosť

Paddy Power používa kvalitný softvér Playtech od siete iPoker, ktorá zaručuje prvotriedny pokerový zážitok v absolútne bezpečnom prostredí.
Pre stiahnutie softvéru Paddy Power Poker nasledujte, prosím, tento link.

Pokerovú herňu Paddy Power Poker ocenil bezpečnostným certifikátom nezávislý kontrolór „Technical Systems Testing“ (TST). Kvôli zaručeniu férových hracích podmienok pre všetkých úžívateľov necháva Paddy Power Poker pravidelne preverovať svoje generátory náhody a softvér, ktorý je zodpovedný za miešanie a pridelenie kariet. Okrem toho nasadzuje pokerová herňa tiež najmodernejšie analytické programy – prepojené so skúseným tímom – a preveruje nimi všetky priebehy hier. Pri zistení podvodných aktivít postupuje Paddy Power Poker princípom nulovej tolerancie.

Škola pokeru

Paddy Power Poker ponúka svojim hráčom jeden z najdetailnejších a najpodnetnejších animovaných pokerových tútorov v brandži: tu sa dajú získať hodnotné tipy, ktoré siahajú ďaleko za pokerové základy. Tútori tu napríklad ukazujú význam pozície miesta pri stole (napríklad prvý hráč po dílerovi) pre výherné šance alebo ako sa dá odhadnúť hráčska sila súpera. K týmto tútorom sa dá dostať kliknutím na „Getting Started“ na domovskej stránke Paddy Power Poker.

Pre neskúsených a učeniachvivých hráčov zriadil Paddy Power Poker vlastnú „Poker Academy“, ktorá je atraktívna nie len pre začiatočníkov. Tu sa nachádzajú nápomocné súbory na stiahnutie, ako napríklad program na prepočítanie šancí, ktorý je automaticky zahrnutý do pokerového softvéru. Tieto súbory dodatočne rozširujú softér o mnohé detaily, okrem iného napríklad štatistiky a hráčske poznámky.

K tomu je v „Poker Academy“ Paddy Power Poker návod, ako vypočítať výherné šance zo svojich úvodných kariet .

Hráči Paddy Power Poker si môžu - doplnkovo ku škole pokeru (hierarchický zoznam rúk a pokerový glosár) - prečítať množstvo článkov, ktoré zostavili špeciálne pre „Poker Academy“ profesionálni pokeroví hráči.
V prípade otázok sa dá obrátiť na „doktora Jacka“, pokerového experta, ktorý sa stará výhradne o problémy hráčov Paddy Power Poker. Mimoriadne zaujímavé otázky adresované doktorovi Jackovi sa uverejnia na webovej stránke a odmenia $ 20.